Términos y condiciones

Última actualización: Octubre de 2026. Texto provisional: la versión definitiva la redacta el abogado del proyecto.

1. Qué es Istmo

Istmo es una billetera digital en USD y USDT con tarjeta virtual, operada bajo la licencia de un socio regulado. Esta versión es de desarrollo: todos los saldos, depósitos y movimientos son simulados y no representan dinero real.

2. Quién puede abrir una cuenta

Personas mayores de edad residentes en Panamá. Antes de operar con dinero real, el socio licenciado verificará tu identidad. Cada persona puede tener una sola cuenta y un solo @usuario.

3. Seguridad de tu cuenta

Eres responsable de tu contraseña, de tu app de autenticación y de tus códigos de recuperación. Istmo nunca te los pedirá por correo ni por teléfono. Toda salida de dinero exige un código nuevo de tu app.

4. Comisiones y límites

Las comisiones vigentes se muestran en la sección Servicios y antes de confirmar cada operación. Existen límites diarios de salida. Los valores definitivos se fijan con el socio y pueden cambiar con aviso previo.

5. Depósitos en revisión

Istmo puede retener un depósito para revisión de cumplimiento. Mientras dure la revisión, el monto no está disponible. Un depósito rechazado no se acredita y el tratamiento de los fondos lo define el proceso de cumplimiento.

6. Cuentas restringidas

Istmo puede restringir temporalmente una cuenta mientras investiga una actividad inusual. Una cuenta restringida puede recibir depósitos pero no enviar, retirar ni convertir.

7. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Te avisaremos dentro de la app y por correo con antelación razonable.